Pada tanggal 17 Mei 2023, telah dilaksanakan Kegiatan Forum Konsultasi Publik Standar Pelayanan Balai Besar POM di Jayapura. Kegiatan ini bertujuan untuk melakukan pembahasan dan mendengarkan masukan terhadap Rancangan Standar Pelayanan Balai Besar POM di Jayapura tahun 2023.
Peserta dalam kegiatan ini adalah pelanggan yang menerima layanan publik dari Balai Besar POM di Jayapura, baik Layanan Pengujian Obat dan Makanan, Layanan Informasi dan Pengaduan, Layanan Sertifikasi CDOB, Layanan Surat Rekomendasi CPOTB, Sertifikasi Pemenuhan Aspek CPKB, dan Sertifikasi Izin Penerapan CPPOB.
Hadir dalam kegiatan ini sebagai Narasumber adalah Ismail Saleh Marsuki dari Ombudsman Perwakilan Papua yang membawakan materi tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik yang Berkualitas Sesuai Amanat Undang – Undang No 25 Tahun 2009, Mojaza Sirait, S.Si., Apt Kepala Balai Besar POM di Jayapura membawakan materi Standar Pelayanan Balai Besar POM di Jayapura, serta Suktino dari ASPADIN Papua yang memberikan Sharing Session tentang Pengalaman Menerima Layanan Publik Balai Besar POM di Jayapura.
Dengan adanya kegiatan ini diharapkan Standar Pelayanan yang telah disusun dapat dilaksanakan dengan baik, sehingga dapat meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan publik Balai Besar POM di Jayapura.
