Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik dan sebagai bentuk pemenuhan penerapan Zona Integritas dan Reformasi Birokrasi, Direktorat PMPU Obat Tradisional, Suplemen Kesehatan dan Kosmetik melakukan Survei Kepuasan Masyarakat atas kinerja pelayanan publik secara berkala.
Berdasarkan hasil survey, indeks kepuasan pelanggan yang diraih Direktorat PMPU Obat Tradisional, Suplemen Kesehatan dan Kosmetik masuk dalam kategori Sangat Baik sesuai dengan pedoman klasifikasi angka indeks dalam Permenpan RB No. 14 tahun 2017.
Kinerja yang sangat baik ini lebih meningkat dibanding tahun sebelumnya. Hal ini menunjukkan bahwa Direktorat PMPU Obat Tradisional, Suplemen Kesehatan dan Kosmetik secara konsisten berkomitmen untuk mengedepankan pelayanan prima dan kepuasan masyarakat atas layanan yang diberikan serta terus berinovasi dalam rangka mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur.
Dukung kami agar dapat mewujudkan Wilayah Bersih dari Korupsi (WBK) /Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) di lingkungan Direktorat PMPU Obat Tradisional, Suplemen Kesehatan dan Kosmetik.
#BPOMRI
#ReformasiBirokrasi
#WBK
#WBBM
