Seluruh level di Badan POM harus memiliki komitmen tinggi dalam implementasi sistem manajemen mutu/Quality Management System (QMS) ISO 9001:2008. Demikian disampaikan Kepala Badan POM, Dra. Lucky S. Slamet, M.Sc. sebagai Manajemen Puncak pada pembukaan pertemuan Rapat Tinjauan Manajemen yang mengusung tema “Sebagai Institusi Berstandar Internasional Badan POM Berkomitmen Melaksanakan Penerapan QMS Secara Konsisten dan Peningkatan Berkelanjutan Menuju Reformasi Birokrasi” di Hotel Mirah Bogor pada tanggal 24 September 2012.
Dalam rapat yang dihadiri oleh jajaran pejabat eselon I sebagai Deputi Manajemen Puncak, Pejabat eselon II dan Kepala Balai Besar/Balai POM sebagai Quality Assurance, Koordinator Management Representative, Deputi Koordinator Management Representative dan anggota, Koordinator Auditor Internal dan anggota, Management Representative baik pusat maupun unit teknis/ Balai Besar/Balai POM, Kepala Badan POM sebagai Manajemen Puncak menekankan bahwa sertifikat ISO 9001:2008 yang telah diperoleh harus dipertahankan dengan upaya peningkatan berkelanjutan. Temuan audit harus segera ditindaklanjuti dan jangan sampai terulang kembali pada audit berikutnya. Saat ini, temuan audit terbesar adalah pada sistem manajemen mutunya itu sendiri, sehingga perlu segera dilakukan pembenahan.
Pada rapat tinjauan manajemen tersebut dibahas 7 hal, yaitu h asil audit mutu internal, u mpan b alik p elanggan , k inerja p roses dan k esesuaian p roduk , s tatus t indakan p encegahan dan p erbaikan , t indak lanjut dari tinjauan manajemen sebelumnya , p erubahan yang dapat mempengaruhi sistem manajemen mutu , serta r ekomendasi/ saran untuk penyempurnaan . Dengan rapat tinjauan manajemen ini, diharapkan Badan POM dapat menjadi institusi berstandar internasional dan berkomitmen untuk melaksanakan penerapan QMS secara konsisten dan peningkatan berkelanjutan menuju Reformasi Birokrasi.
Biro Hukmas
